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Liebe Kunden,

der Laden bleibt leider weiterhin geschlossen wegen Aufräum- und Sanierungsarbeiten aufgrund des Wasserschadens.

Wir sind bestrebt, den Schaden so schnell wie möglich zu beheben, sind jedoch auf die Mithilfe externer Firmen angewiesen, die derzeit alle Hände voll zu tun haben. Wir müssen uns alle in Geduld üben.

Wir freuen uns jedoch, bald wieder für euch da zu sein.

Unser Catering-Geschäft sowie der Laden in der HafenCity laufen wie gewohnt weiter.

Vielen Dank für euer Verständnis und eure Geduld in dieser Zeit.

Bestellablauf

green lovers Catering Bestellablauf und Konditionen

Unser Bestellablauf kurz und bündig

Der komplette Ablauf eines Catering – von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung.

  1. Cateringanfrage per Shop / Mail / Kontaktanfrage-Formular / Anruf

  2. Aufnahme der Kundenwünsche und Rahmenbedingungen

  3. Erstellung eines individuellen Angebots inkl. aller Informationen

  4. Kundenfeedback / ggf. Anpassung des Angebots
  5. Zusage oder Absage
  6. Bei Zusage: Lieferung des Catering zum gewünschten Termin
  7. Abholung des Geschirrs am Folgetag
  8. Feedback, danach Rechnung per Email

Unsere Konditionen straff und knackig

Hier findest Du alle wichtigen Eckdaten zu Deinem Catering auf einen Blick.

  • Lieferzeiten

    Wir liefern von
    Montag bis Freitag
    08:00 – 19:00 Uhr

    Abweichende Lieferzeiten – vor allem am Wochenende – nur im Ausnahmefall und nach Absprache.

  • Liefergebiet

    Unser primäres Liefergebiet umfasst die Hamburger Innenstadt / City und die Hafencity.

    Zusätzliche Liefergebiete, wie z.B. in weitere Hamburger Stadtteile bitte nach Absprache.

  • Vorlaufzeiten

    Grundsätzlich ist eine Cateringanfrage bzw. Bestellung mit einer Woche Vorlaufzeit wünschenswert, um Euch eine Lieferung zu dem gewünschten Datum garantieren zu können. Kurzfristige Aufträge versuchen wir natürlich auch zu erfüllen, wenn wir es zeitlich schaffen und umsetzen können.

  • Verpackung

    Wir liefern je nach Kundenwunsch unser Essen entweder auf hochwertigen Einwegplatten oder schönen Keramikplatten.

  • Mindestbestellwert

    Dieser beläuft sich für jeden Auftrag auf 100 € netto im Hamburger Stadtgebiet.

    Lieferungen unterhalb des Mindestbestellwertes sind nach Absprachen und in Ausnahmefällen möglich.

  • Lieferkosten

    • ab 15 € in der Hamburger Innenstadt pro Lieferung. Abholung von Mehrweggeschirr wird extra berechnet. Lieferkosten für weitere Liefergebiete nach Absprache.

  • Zahlung

    Du kannst bequem per Rechnung bezahlen. Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. MwSt.

  • Stornogebühren

    In Abhängigkeit von der verbleibenden Zeit bis zur Auslieferung wird bei Stornierung des Cateringauftrages eine Stornogebühr fällig. Genaueres siehe unsere AGB, Punkt 12.