green lovers Catering Bestellablauf und Konditionen

Unser Bestellablauf kurz und bündig

1. Cateringanfrage per Shop / Mail / Kontaktanfrage-Formular / Anruf

2. Aufnahme der Kundenwünsche und Rahmenbedingungen

3. Erstellung eines individuellen Angebots inkl. aller Informationen

4. Kundenfeedback / ggf. Anpassung des Angebots
5. Zusage oder Absage
6. Bei Zusage: Lieferung des Catering zum gewünschten Termin
7. Abholung des Geschirrs am Folgetag
8. Feedback, danach Rechnung per Email

Unsere Konditionen straff und knackig

• Lieferzeiten

  Wir liefern von
  Montag bis Freitag
  08:00 – 19:00 Uhr

  Abweichende Lieferzeiten – vor allem am Wochenende – nur im Ausnahmefall und nach Absprache.

• Liefergebiet

  Unser primäres Liefergebiet umfasst die Hamburger Innenstadt / City und die Hafencity.

  Zusätzliche Liefergebiete, wie z.B. in weitere Hamburger Stadtteile bitte nach Absprache.

• Vorlaufzeiten

  Grundsätzlich ist eine Cateringanfrage bzw. Bestellung mit einer Woche Vorlaufzeit wünschenswert, um Euch eine Lieferung zu dem gewünschten Datum garantieren zu können. Kurzfristige Aufträge versuchen wir natürlich auch zu erfüllen, wenn wir es zeitlich schaffen und umsetzen können.

• Verpackung

  Wir liefern je nach Kundenwunsch unser Essen entweder auf hochwertigen Einwegplatten oder schönen Keramikplatten.

• Mindestbestellwert

  Dieser beläuft sich für jeden Auftrag auf 100 € netto im Hamburger Stadtgebiet.

  Lieferungen unterhalb des Mindestbestellwertes sind nach Absprachen und in Ausnahmefällen möglich.

• Lieferkosten

  • ab 15 € in der Hamburger Innenstadt pro Lieferung. Abholung von Mehrweggeschirr wird extra berechnet. Lieferkosten für weitere Liefergebiete nach Absprache.

• Zahlung

  Du kannst bequem per Rechnung bezahlen. Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. MwSt.

• Stornogebühren

  In Abhängigkeit von der verbleibenden Zeit bis zur Auslieferung wird bei Stornierung des Cateringauftrages eine Stornogebühr fällig. Genaueres siehe unsere AGB, Punkt 12.