1. Anfrage senden

Sende uns deine Anfrage über den Shop, per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch. Hilfreich sind Termin, Lieferort, Personenzahl, Anlass und erste Wünsche zu Speisen und Getränken.

2. Angebot abstimmen

Wir prüfen deine Angaben, klären offene Fragen und erstellen ein individuelles Angebot mit den relevanten Leistungen und Konditionen. Änderungswünsche stimmen wir anschließend gemeinsam mit dir ab.

3. Auftrag bestätigen

Wenn alles passt, bestätigst du das Angebot. Damit ist dein Catering verbindlich eingeplant und wir kümmern uns um die Vorbereitung.

4. Lieferung und Abschluss

Wir liefern zum vereinbarten Termin. Vereinbartes Mehrweggeschirr oder Keramikplatten holen wir in der Regel am Folgetag ab. Anschließend erhältst du deine Rechnung per E-Mail.

Lieferzeiten

Regulär liefern wir montags bis freitags zwischen 8:00 und 19:00 Uhr. Lieferungen am Wochenende oder außerhalb dieser Zeiten sind nur nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich.

Liefergebiet

Unser primäres Liefergebiet umfasst die Hamburger Innenstadt und die HafenCity. Weitere Hamburger Stadtteile beliefern wir nach Absprache. Welche Liefergebiete wir im Detail beliefern findest du hier.

Vorlaufzeit

Idealerweise erreicht uns deine Anfrage mindestens eine Woche vor dem gewünschten Termin. Kurzfristigere Bestellungen prüfen wir gerne individuell – eine Umsetzung können wir jedoch nicht immer garantieren.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt derzeit 100 Euro netto pro Auftrag im Hamburger Stadtgebiet. Weitere Informationen zu unseren Lieferkosten und AGBs findet ihr hier.  

Verpackung und Geschirr

Je nach Bestellung und Vereinbarung liefern wir auf geeigneten Einwegplatten oder auf Keramikplatten. Passendes Geschirr und weiteres Equipment kannst du ergänzend anfragen.

Noch Fragen zur Planung?

Du bist dir bei Mengen, Auswahl oder Ablauf noch nicht sicher? Melde dich bei uns. Gemeinsam stellen wir ein Catering zusammen, das zu deinem Anlass und Budget passt.